Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO
En LumbaxShop, nuestro objetivo es ofrecerte las mejores opciones de envío, sin importar dónde vivas. Realizamos envíos a cientos de clientes cada día y nos esforzamos por ofrecerte servicios de la máxima calidad.
1. TIEMPOS DE ENVÍO
El plazo de entrega de los pedidos se divide en dos partes:
Tiempo de procesamiento: Una vez confirmado el pedido, procedemos a su verificación, control de calidad y embalaje. Todos los pedidos se envían a nuestro centro de logística para su despacho en un plazo de 24 a 48 horas tras realizar el pedido.
Tiempo de envío: Se refiere al tiempo que tarda el artículo en ser enviado desde nuestro centro logístico hasta su destino final. Tras el procesamiento, el tiempo de entrega suele ser de 7 a 15 días laborables.
2. SEGUIMIENTO DEL PEDIDO
En cuanto su pedido sea enviado, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento. Tenga en cuenta que la información de seguimiento puede tardar entre 2 y 5 días en actualizarse en el sistema.
3. GASTOS DE ENVÍO
Ofrecemos Envío Estándar Gratuito en todos nuestros pedidos (a menos que se indique lo contrario en la pantalla de pago por una promoción específica).
4. ENTREGAS FALLIDAS
Si el paquete no puede ser entregado por falta de información en la dirección o ausencia del destinatario, el cliente deberá contactar con la agencia de transportes local. LumbaxShop no se hace responsable de los paquetes devueltos por direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.